Un propriétaire, un contremaître, ou un chef d’équipe de mauvaise humeur, cela se ressent! La plupart du temps, c’est même contagieux! La mauvaise humeur engendre la mauvaise humeur. Nous constatons fréquemment qu’un employé a le moral bas simplement parce que son supérieur a le moral bas. Bien souvent, il existe une raison précise qui […]