QUAND TOUT EST CLAIR, NET ET PRÉCIS, QUEL ATOUT SOUS-ESTIMÉ! Lors d’une présentation du Système de chapeaux chez une entreprise client, à la question suivante: Selon vous, qu’est-ce qui devrait d’abord et avant tout changer au sein de l’entreprise pour qu’elle fonctionne encore mieux, un employé loyal et dévoué répondit de la sorte : « Ce qui devrait […]